Сегодня я хочу поделиться не техникой звонка и не секретом скрипта, а главным открытием, которое сделало меня спокойным и уверенным. Мы привыкли искать опору вовне — в договорах, деньгах, одобрении других, — но наша профессия — это поток неопределённости и стресса. Я предлагаю не борьбу со страхами, а исследование того, откуда они берутся, — и осознание, что страхи угасают, если не давать им топлива.
Анатомия страха: почему он возникает
Вот вы сидите перед телефоном, и нужно набрать номер. В этот самый момент в голове возникает мысль, голос или картинка : «Сейчас меня пошлют, сейчас откажут, сейчас я услышу раздражение в голосе».
Что это? Это тревога за будущее, которая возникла прямо сейчас как ментальный образ.
Вы испугались не реального звонка, а картинки в своей голове.
Или вы только что не закрыли аукцион, и в голове возникает мысль: «Я никчёмный, я проиграл, коллеги будут смеяться».
Это всего лишь мысль. Не реагируйте на неё.
Мы постоянно живём в этой ловушке: берём картинки и мысли, возникшие в уме, и верим в них как в абсолютную реальность. Кормим их и развиваем.
Реагируем на них страхом, гневом, унынием.
Теряем энергию, хорошее рабочее настроение, и — в результате, теряем время и деньги.
Главное открытие: У вас есть выбор
Послушайте очень внимательно, что я вам говорю: вы не обязаны верить каждой мысли, которая возникает у вас в голове.
Вы не обязаны следовать за каждой эмоцией.
Главная свобода человека — это способность сделать паузу между возникновением картинки, мысли, чувства (страха, гнева, тревоги) и своей реакцией на них.
В этой паузе — всё мастерство переговорщика. В этой паузе — ваша власть над своей жизнью.
Вместо того чтобы автоматически реагировать: «Меня пошлют!» -> «Я не буду звонить», вы можете сделать иначе:
1. Заметить. Просто констатировать факт: «Ага, возникла мысль о том, что меня пошлют. И ощущение сжатия в груди». Не бороться с этим, не подавлять. Просто заметить. Как учёный, заметивший интересный феномен.
2. Исследовать. Спросить себя: «А откуда пришла эта мысль? Это действительно правда или просто старая запись, стереотип, заевшая пластинка?
3. Выбрать. Понять, что у вас есть выбор: либо продолжать верить в эту мысль и заниматься само — саботажем, либо вернуться в реальность — сделать несколько вдохов и выдохов, вспомнить вашу миссию и цели и просто начать действовать.
Страх может не сразу исчезнуть совсем. Он может остаться с вами ещё на какое-то время. Но он перестанет мешать вам делать правильные действия. Вы сможете набирать номер с дрожью в руках и делать своё дело. И на третьем звонке дрожь уйдёт сама.
Пусть вашей сверхспособностью станет баланс абсолютного, высшего видения природы вещей и относительного положения дел.
В нашей работе есть два уровня, и тот, кто их видит, становится неуязвимым, эффективным и пребывает всегда в прекрасном настроении..
Уровень первый: Абсолютная реальность.
Это понимание, что ваше «я», ваше сознание, как и ваше тело — это просто набор процессов. Что страх — это просто ощущение. Что мысли о провале — это просто ментальные события, а не приговор. Это даёт вам невозмутимость и свободу от оценок.
Уровень второй: Относительная реальность в которой мы живём.
Это понимание, что клиенту нужно решить его проблему, что вам для этого нужен договор, что нужно вовремя позвонить, что деньги нужны для вас лично и для вашей семьи. Это даёт вам мотивацию и ответственность.
Успех в том, чтобы видеть абсолютную реальность.
И, при этом, действовать в относительной реальности (звонить, предлагать, договариваться), опираясь на вашу миссию и ценности (не цепляться за результат, не бояться отказа).
Итог: Что делать прямо сейчас
1. Не верьте всем посещающим вашу голову мыслям. Они — не вы. Они — просто явления, которые приходят и уходят.
2. Наслаждайтесь паузой. Между страхом и реакцией на него есть миллисекунда. В ней ваша свобода. Учитесь её удлинять.
3. Проверяйте всё на себе, на своём личном опыте. Не верьте ни мне, ни любому другому авторитету. Берите практику и делайте. Если стало легче жить и больше сделок — значит, работает.
Я создал Метод и этот текст не для того, чтобы вы мне поверили. Я создал их, чтобы вы начали проверять.
Станьте учёными своей жизни. Исследуйте свой ум. И вы увидите, как страхи, которые казались горами, растают, как туман.
Как сделки, которые казались невозможными, станут реальностью.
И как ваша работа из источника стресса превратится в путь саморазвития и мастерства. И в источник больших денег.
С уважением и верой в вашу осознанность,
Александр Санкин
