Как сочетать безупречные манеры с математической технологией, сохранять женскую энергию, когда вокруг достигаторский дедлайн, и делать так, чтобы чеки с шестью нулями стали твоей новой нормой — узнали у топ-агента Ирины Прохорчук специально для журнала Дом.
— С какой самой сложной внутренней установкой пришлось «расстаться», чтобы позволить себе стать успешным риелтором в Петербург?
Пришлось расстаться с мыслью, что можно быть просто «хорошим специалистом». В Петербурге вежливость и такт — это база, но клиенту прежде всего нужен результат. Я поняла, чтобы по-настоящему защищать интересы собственника и предлагать комиссию 6%, нужно сочетать безупречные манеры с четкой, математически выверенной технологией. Успех пришел тогда, когда я разрешила себе стать не просто исполнителем, а ведущим стратегом для своего клиента.
— Первая сделка на миллион: какие эмоции?
В тот момент я почувствовала глубокое спокойствие, мурашки по телу. Это было радостное подтверждение того, что система работает. Миллион в качестве комиссии — это не случайная удача, а справедливое отражение пользы, которую я принесла. Я осознала, когда ты даешь клиенту ценность, которая кратно превышает его ожидания, любая сумма вознаграждения становится естественным и приятным результатом качественного труда.
— Рынок недвижимости часто называют жестким и «мужским». Как удалось сохранить женскую энергию и при этом выстроить систему, где вас уважают как лидера?
Я никогда не стремилась к борьбе. Я просто очень люблю свое дело и стараюсь делать его максимально профессионально. Мой путь — это дисциплина, внимание к деталям и искренняя забота о людях. Коллеги уважают меня за четкие алгоритмы и открытость, а клиенты — за то, что рядом с ними находится спокойный эксперт, который берет на себя все заботы. Лидерство для меня — это создание таких стандартов качества, которые вдохновляют всё профессиональное сообщество.
— Вы назвали свой курс «Делай и Богатей». Какая главная ошибка в мышлении мешает экспертам по недвижимости пробить финансовый потолок, даже если они работают 24/7?
Главная ошибка — пытаться всё нести на своих плечах. Часто коллеги так поглощены рутиной, что у них не остается времени на самое важное. Например, многие пропускают этап активных звонков просто из-за нехватки сил. В моей системе мы разделяем задачи, пока профессиональный юрист готовит сделку, риелтор занимается тем, что приносит основной доход поиском новых клиентов и переговорами. Рост начинается там, где появляется четкая структура и делегирование.
— Петербург — город с особым характером и архитектурным кодом. Есть ли у вас любимый район или тип домов, который максимально созвучен вашему внутреннему состоянию сегодня?
Для меня это Центральный район. Это сердце нашего города, его душа. Величественная архитектура центра обязывает работать на соответствующем уровне, быть надежной, глубокой и ценить историю каждого здания. Этот район созвучен мне своей фундаментальностью и эстетикой — здесь про настоящее, про то, что создается на века.
— В какой момент вы поняли, что просто проводить сделки вам уже мало и вы готовы трансформировать жизни других людей через обучение?
Когда я увидела, что мои наработки помогают коллегам работать легче и эффективнее. Проводить процесс самой — это удовольствие, но передавать опыт —это уже миссия. Когда я вижу, как после моих практик риелтор начинает закрывать объекты быстрее, легче, получать высокие комиссии (присылают мне фотки и пишут спасибо, что мол столько до меня за год могли получить) и верить в свои силы, я чувствую, что делаю важный вклад в развитие нашего рынка.
— Как вы справляетесь с эмоциональным выгоранием, ведь работа риелтора — это постоянный контакт с чужими страхами, сомнениями и огромными деньгами?
Знаете, я очень люблю свою профессию, поэтому она меня не истощает, а наполняет. В январе 2026 года я две недели изучала маркетинг в Китае и две недели жила на Филиппинах. Я видела, с каким восторгом и удовольствием там работают люди— у них даже нет такого понятия, как «выгорание». Я путешествую, учусь мировым стандартам сервиса и привожу этот драйв в Петербург.
Когда ставишь цели, которые вдохновляют и работаешь ради успеха клиента, семьи, то энергия только приумножается.
— Что для вас сегодня является истинным мерилом успеха?
Мой успех— это мой вклад. Я горжусь тем, что меняю рынок недвижимости Санкт-Петербурга, и премия КАИССА тому подтверждение. Но самое важное — это результаты тех, кто приходит ко мне на практикум. Я не беру всех подряд, только через личное интервью, потому что мне важен их рост. Когда выпускники становятся лидерами, меняют свои жизни к лучшему и начинают работать «в белую» с высокой комиссией — вот это мое истинное мерило. И, конечно, свобода управлять своим временем, чтобы иметь возможность учиться маркетингу, сервису и культуре в любой точке мира.
— Если бы вы могли вернуться в тот день, когда только начинали свой путь в недвижимости, какой один совет вы бы дали самой себе?
«С самого начала учись строить не просто работу, а бизнес». Я бы посоветовала себе сразу инвестировать в системный подход. Каждая задача — это не трудность, а возможность стать еще профессиональнее. Просто делай свое дело с любовью, и город ответит тебе взаимностью».
— Бывали ли в вашей практике случаи, когда интуиция говорила «нет», хотя цифры и логика сделки кричали «да»? Чему вы доверяете больше?
Я опираюсь на факты и цифры. Но если всё выглядит идеально, а на душе неспокойно — я проверю еще раз, более внимательно. Интуиция эксперта — это его накопленный опыт. В недвижимости важно замечать детали, которые не всегда видны с первого взгляда.
— Роль «вдохновителя» накладывает большую ответственность. Бывает ли вам страшно не оправдать ожидания тех, кто идет за вами?
— Какую главную мысль о богатстве и успехе вы хотите оставить в сердце каждого участника ваших консультаций после завершения практикума?
Богатство — это естественная награда за пользу и профессионализм. Ставьте интересы клиента на первое место. Когда вы используете эффективную технологию и делаете дело с душой — успех и признание приходят сами собой.
Предыдущая публикация – Ирина Прохорчук: КАК ПРОДАВАТЬ НЕДВИЖИМОСТЬ НА 20% ДОРОЖЕ?
