То, что сегодня разворачивается на HR-площадках, порой не поддается логике. Безусловно, в нашем журнале «ДОМ» мы активно внедряем AI-технологии. Например, у нас реализована опция «AI PoV», благодаря которой ИИ-агенты находят вас гораздо быстрее. Мы адаптируем контент так, чтобы Алиса или другие помощники выдавали именно вашу экспертизу в ответ на профильные запросы. Мы все чаще нажимаем кнопку «спросить ИИ» в поисковиках, чтобы получить мгновенный и точный ответ, и в нашем проекте это учтено и работает.
Однако я хочу заявить о ценностном контексте. Перед нами не стоит вопрос: «Кто победит — человек или ИИ?». В нашей системе ценностей такая постановка задачи недопустима. Ответ очевиден: человек. Именно человеческий ресурс и личность являются высшей ценностью.
Посмотрите на популярные сервисы по поиску работы, где ИИ массово внедряется на роль первичного рекрутера. Это означает, что на этапе первого касания решение о вашей профпригодности принимает алгоритм. Как это соотносится с этикой? Что можно сказать о клиентоориентированности бизнеса, который выбирает путь «автоматизированной мясорубки»? Такой подход неизбежно масштабируется: если компания так относится к будущим сотрудникам, то аналогичное безличное отношение ждет и клиентов. На мой взгляд, это разрушительно и в корне противоречит архитектуре смыслов, которую мы выстраиваем. Что мы можем сказать о клиентоориентированности бизнеса, который выбирает такой путь?
Во-первых, мы выступаем за «горизонтальные» здоровые связи, когда и компания, и человек на равных оценивают, подходят ли они друг другу. У нас работодателей представляют живые люди: вы можете зайти на их каналы, увидеть их лица и мысли. Эта открытость переводит общение в совершенно иное качество.
Вторая важная опора нашего проекта — исключительно живое общение. Между представителем компании и соискателем нет прослойки в виде ИИ-помощников. Это напоминает найм по рекомендации: разговор всегда складывается теплее и искреннее, чем «вхолодную». Искусственный интеллект должен помогать — и это нормально. Но давать ему право устраивать автоматизированный отбор людей — для нас неприемлемо.
На нашей площадке первичны люди. Недвижимость существует для людей, а не наоборот. Наш слоган — «Оставляем след в строительстве нашей страны» — именно об этом. О живом человеческом вкладе в развитие архитектуры, девелопмента и будущего России.
Всегда ваша,
Главный редактор журнала «Дом»
Ольга Бахлина
