search

Оставляем след в истории
строительства нашей страны

Эксперт Юлия Воробьева

Юлия Воробьева
Руководитель клиентского сервиса — ООО «ПЛЮС ДЕВЕЛОПМЕНТ»
Москва
Образование: получила два высших образования в СГАСУ по специальности экономика и управление в строительстве и в СГУ по социологии.

Опыт работы:
Юлия прошла программу повышения квалификации в Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ. Имеет квалификационный аттестат на право управления многоквартирными домами в городе Москва. До прихода в «Plus Development» занимала должность Руководителя направления клиентского сервиса и продуктовой аналитики.

Юлия имеет большой опыт построения клиентского пути, создания с нуля и внедрения цифровых сервисов и сервисных клиентских служб для жилой и коммерческой недвижимости. Разрабатывала и внедряла стандарты сервиса и проводила обучение персонала по программе Hospitality.

В «Plus Development» Юлия возглавляет направление по клиентскому сервису и занимается развитием сервисной концепции и бренда управляющей компании.
Реализованные проекты с участием Юлии - Бизнес-парк «Румянцево», жилые комплексы «Береговой» и «Баланс» от девелопера «Главстрой».

Статьи эксперта

«Умный» двор в ЖК: невидимые нити

«Умный» двор в ЖК: невидимые нити

В современных жилых комплексах двор — это не просто придомовая территория, а полноценное пространство для жизни: здесь гуляют дети, отдыхают взрослые, паркуются гости и приезжают службы доставки. Но часто мы видим хаос: машины мешают пешеходам, грузовики клининга или ремонта портят газоны, а посторонние свободно проникают во двор. Результат — снижение комфорта, риски для безопасности и […]
Подробнее
adsadsads