Коммерческий директор Циан Михаил Посредников рассказал на Жилищном конгрессе о тенденциях цен, спроса и рынка вторичного жилья в целом. Журнал Дом опубликовал основные тезисы выступления и его презентацию.
Цифры Циан
1,5 млн кв.м недвижимости продается на Циан ежегодно
19,5 млн уникальных пользователей в месяц
10 лет подряд входит в топ-30 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes
2 млн объявлений
Мы представляем собой зеркало рынка, поэтому могу поделиться общими наблюдениями. Кажется, что в мае и июне мы пережили самую низкую точку этого года в отношении спроса на недвижимость, но с июля рынок начал постепенно восстанавливаться, и, соответственно, у нас также наблюдаются позитивные изменения.
Звонки
Наблюдается восходящий тренд — с лета к октябрю.
Чаты
По чатам ситуация похожая: верхняя часть воронки включает прозвоны и просмотры.
Мы уверены, что это новая нефть рынка. Уже сейчас доля чатов среди всех лидов достигает 30% и продолжает расти. Мы ожидаем, что чаты вскоре превзойдут звонки. Причины таковы:
- На рынок выходит поколение покупателей, которое привыкло общаться в мессенджерах.
- Мы сами часто сталкиваемся со спамом и мошенниками, поэтому предпочитаем не отвечать на звонки с неизвестных номеров.
Чаты становятся новым источником лидов. Если ваши агенты не умеют эффективно работать с чатами, стоит обратить внимание на это направление.
ДКП (Договор Купли Продажи)
В мае рынок рос, в июне динамика продолжалась, в августе наблюдалось небольшое падение, связанное с сезоном отпусков.
Ипотека
Тенденции похожи — подъем в мае-июне. Это говорит о том, что худшее прошло.
Для риэлторов
Мы работаем круглогодично «on air» по всем каналам, чтобы привлекать больше покупателей и формировать лиды для вас.
Акция поддержки рынка
Мы запустили эту программу с 2025 года. Все агенты по подписке имеют право загружать неограниченное количество объектов.
И напомним, про нашу рассылку предложений. До конца 2025 года она бесплатна, поэтому призываю всех воспользоваться.
Значок РГР (Российская Гильдия Риэлторов)
Если у вас его еще нет, обратитесь в РГР или к нашей команде — поможем получить сертификат и оформить необходимые данные.
Флагманская программа — Суперагенты
Это наша основная программа, которая поддерживает агентства, размещающие достоверные объявления и оперативно отвечающие на запросы. В рамках программы вы получаете дополнительные преимущества для продвижения на Циан. Уже более 4 тысяч агентств получили сертификат и доступ ко всем бонусам. Советуем оперативно отвечать на звонки и сообщения — это позитивно влияет на конверсии и рейтинг в системе.
Продвижение на карте
Летом мы запустили расширенное продвижение на карте: пины стали ярче, объекты заметнее. Это помогает привлечь больше внимания к вашим объявлениям.
ИИ
Циан помогает с подбором недвижимости благодаря нашему ИИ- помощнику. Попробуйте его использовать. Также можно создавать тексты объявлений с помощью нейросети — это существенно экономит время. К тому же, современные нейросети иногда формируют тексты с высокой эффективностью даже чем лучше многих специалистов. При этом, конечно, важно контролировать соответствие объявлений реальности и регламентам площадки.
СКАЧАТЬ
Полная презентация Михаила Посредников — «Вызовы рынка вторичной недвижимости 2025«
